Producto Servicio
Producto Servicio
De acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001-2008, HGB ha establecido un conjunto de sistemas de control de calidad estándar, desde la adquisición de materia prima hasta la retroalimentación de la información del producto. Disponemos de documentación e informes detallados. Todas las herramientas de prueba del producto se revisan dos veces al año.
Control de calidad del material: Los materiales están hechos de lingotes de acero de fábricas de acero conocidas, compradas en grandes fábricas de forja. Todas las forjas tienen certificados de calidad regulares de lingotes y certificados de calificación de forja.
El inspector de HGB y el departamento de compras son responsables del informe del proceso de producción de todas las piezas forjadas.
El material se volverá a inspeccionar antes de ingresar a la fábrica de HCB, el inspector de HGB inspeccionará cada pieza forjada para confirmar la calidad de las piezas forjadas.
Todos nuestros productos pueden proporcionar certificados CCS, ABS, DNV, GL y proporcionar inspección de terceros.
1. Servicio de preventa
Servicios de consultoría, instalación y tecnología de rodamientos.
Comuníquese completamente con los clientes, comprenda las necesidades de los clientes en detalle.
Implementar las disposiciones pertinentes del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2008. Organice una persona de negocios para cada cliente y brinde servicio las 24 horas. Proporcionar a los clientes documentos contractuales reales, completos y efectivos. Cuando el cliente lo solicite, se puede enviar al sitio de instalación del cliente para su inspección. Con el consentimiento de los clientes, se llevan a cabo todo tipo de inspecciones de fábrica antes de salir de la fábrica para garantizar el marcado, el embalaje y las especificaciones correctos y claros, el transporte seguro y rápido y la entrega oportuna. Para cumplir con el contrato, le enviaremos al cliente un formulario de comentarios después de usar el producto. Para que podamos mejorar nuestro trabajo en el futuro y dar un mejor servicio a nuestros clientes. Aplicación de tres garantías a nuestros productos, por problemas de calidad de los comentarios de los usuarios, respuesta telefónica dentro de las 4 horas y tratamiento en el sitio dentro de las 24 horas. ¡Después de que se venda el producto, se proporcionará un servicio de consulta técnica gratuito de por vida! Una cooperación, amigo de toda la vida!2. Venta de servicios
3. Servicio postventa